10 questions à poser avant de choisir votre agence ou développeur web

Les questions concrètes à poser avant de signer avec une agence web ou un développeur freelance, pour éviter les mauvaises surprises.

Un devis qui semble correct sur le papier peut cacher des zones grises qui coûtent cher plus tard. Voici les questions à poser avant de signer, quel que soit le prestataire que vous choisissez.

Sur le projet

• Qui sera mon interlocuteur unique pendant le projet, et est-ce la même personne qui code le site ?
• Le prix affiché inclut-il la rédaction des textes et le choix des images, ou dois-je tout fournir ?
• Combien de séries de modifications sont incluses avant la mise en ligne ?
• Quel est le délai réel estimé, et qu'est-ce qui pourrait le rallonger ?

Sur la technique

• Le site sera-t-il développé sur un CMS (WordPress) ou en sur-mesure, et pourquoi ce choix pour mon projet ?
• Le référencement technique est-il inclus, ou facturé à part ?
• Qui est propriétaire du code et du contenu une fois le site livré ?
• Le site sera-t-il rapide et bien affiché sur mobile, et comment cela sera-t-il vérifié avant livraison ?

Sur l'après-livraison

• Que se passe-t-il si je trouve un bug deux mois après la mise en ligne ?
• Puis-je faire évoluer le site plus tard avec un autre prestataire si je le souhaite ?

Ce que révèlent les réponses

Un prestataire qui répond avec précision et sans détour à ces questions inspire généralement confiance pour la suite. Des réponses évasives sur la propriété du code, le référencement ou le suivi après livraison sont des signaux à prendre au sérieux avant de vous engager.