10 questions à poser avant de choisir votre agence ou développeur web

Un devis qui semble correct sur le papier peut cacher des zones grises qui coûtent cher plus tard. Voici les questions à poser avant de signer, quel que soit le prestataire que vous choisissez.

Sur le projet

• Qui sera mon interlocuteur unique pendant le projet, et est-ce la même personne qui code le site ?
• Le prix affiché inclut-il la rédaction des textes et le choix des images, ou dois-je tout fournir ?
• Combien de séries de modifications sont incluses avant la mise en ligne ?
• Quel est le délai réel estimé, et qu'est-ce qui pourrait le rallonger ?

Sur la technique

• Le site sera-t-il développé sur un CMS (WordPress) ou en sur-mesure, et pourquoi ce choix pour mon projet ?
• Le référencement technique est-il inclus, ou facturé à part ?
• Qui est propriétaire du code et du contenu une fois le site livré ?
• Le site sera-t-il rapide et bien affiché sur mobile, et comment cela sera-t-il vérifié avant livraison ?

Sur l'après-livraison

• Que se passe-t-il si je trouve un bug deux mois après la mise en ligne ?
• Puis-je faire évoluer le site plus tard avec un autre prestataire si je le souhaite ?

Ce que révèlent les réponses

Un prestataire qui répond avec précision et sans détour à ces questions inspire généralement confiance pour la suite. Des réponses évasives sur la propriété du code, le référencement ou le suivi après livraison sont des signaux à prendre au sérieux avant de vous engager.